Seit einiger Zeit sagen Journalisten, Analysten und Forscher voraus, dass die Unbestimmtheit das „New Normal“ wird. In einer Welt permanenter Veränderung ist es weniger wichtig, die Richtung und konkreten Koordinaten bevorstehender Veränderungen vorauszusagen. Zentral wird stattdessen, über ein Koordinatensystem zu verfügen, um sofort reagieren und flexibel Richtungen ansteuern zu können. Grundlegende Veränderungen stellen auch den Finanzsektor vor immense Herausforderungen. Mit Agilität und Veränderungswillen in Verbindung mit Wachsamkeit und richtigem Timing meistern etablierte Institute die disruptiven Veränderungen erfolgreich.
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