Die Marktlage im Healthcare-Sektor

Mit der Digitalisierung steht der Healthcare-Sektor vor gänzlich neuen Herausforderungen und seinem größten Wandel. Arztpraxen und Krankenhäuser setzen bereits vereinzelt auf digitale Assistenten für verbesserte Behandlungsmöglichkeiten, automatisierte Prozesse unterstützen bei der Pflege und Administration.
Die sich abzeichnenden Potenziale von künstlicher Intelligenz und datenbasierter Diagnostik sind enorm. Eine zunehmende Automatisierung der Verwaltung, insbesondere in der Inventarisierung und Nachbestellung von Material, kann vorhandenes Personal erheblich entlasten.

Konsequenz zunehmender Digitalisierung im Gesundheitswesen ist eine Zunahme gezielter Mal- und Ransomware-Attacken auf Arztpraxen und Krankenhäuser. Der Gesetzgeber reagiert hierauf zunehmend mit Forderungen zur Umsetzung gesonderter Maßnahmen in der DSGVO, der verbindlichen Sicherheitsrichtlinie nach §75b SGBV für Zahn- und Arztpraxen oder der verpflichtenden Umsetzung von Standards und Maßnahmen für systemrelevante Infrastruktur für Krankenhäuser.

Unsere Erfahrungen als Begleiter des digitalen Wandels zeigen, dass der Aufbau moderner Infrastrukturen holistisch angegangen werden muss und hierbei Chancen und Potenziale, aber auch Gefahren und Risiken berücksichtigt werden müssen. Unkoordinierte Anpassungen von IT-Systemen führen auch im Gesundheitswesen zu Fragmentierung und Erosion der konzeptionellen Integrität, wodurch die Anwendung neuer, gewinnbringender Technologien eingeschränkt wird, Wartungsaufwände zunehmen und eine effektive Gefahrenabwehr erschwert wird.
 

Unser Vorgehen

Chancen und Potenziale – nach innen durch effiziente Prozesse, gegenüber den Patient:innen durch digital unterstützte Therapien und nach außen durch eine effektive Gefahrenabwehr – können nur realisiert werden, wenn die Handlungsbedarfe der digitalen Transformation adressiert werden. Security, Compliance und Effizienz durch Skalierung und Automatisierung sind das gemeinsame Ziel der Akteure im Gesundheitswesen.

Wir empfehlen den Aufbau von IT-Infrastrukturen mit zentral verwalteten Sicherheitsrichtlinien und einem automatisierten Monitoring und Alerting und unterstützen Klient:innen bei der Implementierung industrieübergreifend anerkannter technischer und organisatorischer Maßnahmen wie rollenbasierter Zugriffsverwaltung, automatisierter Datensicherung und kryptographisch gesicherter Kommunikation.