Zahlungsverkehrsprodukte und Mehrwertdienste, wie digitale Identitäten, sind bereits dabei zu integrierten Lösungen zu verschmelzen.  Die technische Abwicklungsstrecke im Backend, egal ob diese Karten-, Konto- oder künftig CBDC-Transaktionen verarbeitet, wird immer mehr als Hygienefaktor verstanden; doch technologischer Fortschritt ändert dessen strategische Bedeutung. Es geht zukünftig um nicht weniger als den Erhalt der Kundenschnittstelle unabhängig von der Wahl des Zahlungsmittels. Ob Point-of-Sale, eCommerce oder P2P: fast jede Kund:inneninteraktion endet idealerweise mit einer Zahlungstransaktion. State-of-the-Art Bezahllösungen müssen dabei längst nicht mehr nur regulatorisch konform, praktisch und sicher sein, sondern sich durch Mehrwertdienste wie Loyalty oder Lending differenzieren, weitestgehend im Hintergrund ablaufen und in Echtzeit ausführbar sein. Getrieben durch Wettbewerb und Regulatorik sind die Margen im Zahlungsverkehr unter Druck. Die Skalierung entsprechender Lösungen ist daher für den zukünftigen Erfolg notwendig.

Resultierende Datenflüsse sind ein wertvolles Gut, werden mit der richtigen Strategie zur Grundlage für datengetriebene Geschäftsmodelle und fördern Up- und Cross-Selling Potenziale. Die (Finanz-)Industrie ist daher angehalten, technologische Entwicklungen wie RTP, DLT, Instant Payments, Alias Dienste und Open-Banking zu nutzen, um kundenfreundliche Use Cases zu schaffen. Die notwendige Fachkompetenz, eine holistische Marktsicht und die Ansteuerung von Kooperationen ist erfolgskritisch. Durch vielfältige nationale und internationale Referenzen entlang der gesamten Wertschöpfungskette verfügt CORE über tiefgehendes Expert:innenwissen und unterstützt Klient:innen von der Konzeption bis zur Umsetzung.