Angesichts der Entwicklungen am Bankenmarkt, getrieben von Digitalisierung, Globalisierung und Industrialisierung, müssen Institute die Voraussetzungen für ein effizientes und effektives Agieren am Markt schaffen. Um sich trotz Kostensenkung Handlungsspielräume und Gestaltungsmöglichkeiten zu bewahren, ist die Modernisierung etablierter Strukturen und eine Transformation gemäß der heutigen und zukünftigen Anforderungen notwendig. Zentrale Überlegungen für eine Entscheidung über eine Transformation und deren erfolgreicher Durchführung betreffen, neben den ökonomischen und nutzenorientierten Erwägungen, auch das optimale Softwaresystem und die benötigten Fähigkeiten und Know-how.
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