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Neue Studie veröffentlicht: Consumer Banking Report 2022
26.000 Retail-Bankkunden in acht verschiedenen Ländern wurden zu ihrem Konsumverhalten befragt.
Die Ergebnisse flossen in den Consumer Banking Report ein, der in Zusammenarbeit mit unserem Managing Partner Fabian Meyer und EPAM Systems erstellt wurde.
In dem Bericht wurden unter anderem folgende Fragen beantwortet (Auszug):
Sind die Verbraucher noch so zufrieden mit ihren Banken wie in den vergangenen Jahren?
Haben sie noch das gleiche Vertrauen wie früher?
Nutzen die Verbraucher eingebettete Finanzprodukte wie Buy Now, Pay Later?
Wo liegen hier die Chancen?