Makroökonomischen Rahmenbedingungen, hoher regulatorischer Druck und die steigenden Kundenanforderungen forcieren Impulse im operativen IT-Management. Erfolgreiche Transformationen setzen voraus, dass Technologie-Management als integraler Bestandteil von Strategie begriffen wird und strategische, organisatorische und technologische Anforderungen differenziert und sowohl im Lösungsentwurf wie auch der Maßnahmenkontrolle berücksichtigt werden. Des Weiteren gilt, dem Veränderungsdruck zeitnah und entschlossener als bisher zu entsprechen.
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